Отель RIVERSIDE BOUTIQUE Банско, Болгария

Плюсы: Красивый, уютный отель. Приятно встретили, проводили до комнаты. СПА и бассейн работают с 11 до 8. Больше всего впечатлил завтрак.

Минусы: Комнату пришлось два раза менять, так как они были грязные, с паутиной на вытяжке в туалете. Когда нам перенесли вещи из старой комнаты, то новую не офорили как положено ( мы ездили на 14 февраля и на кровати были лебеди с лепестками роз, из не перенесли). Ресторан и бар в отеле очень дорогие, но качеством не отличаются. Например, мы не могли выбрать блюдо на ужин, а официант даже не знал меню, и не мог ответить на вопрос, подается ли блюдо с гарниром или нет. В номере не хватало полотенца для ног, на второй день положили, а на третий забыли снова, так же как и не подложили нам новые мыла и шампуни на последний день проживания. Фена в номере тоже не было, приходилось брать каждый день с фронт деска. В общем, если вы только знакомитесь с миром люкса и спа, то вам может понравится, но если вы привыкли в высокому сервису на 4-5 звезд, то вам лучше выбрать место подороже.

Плюсы: Мы знали о том, что отель расположен вдали от подъемника, но мы также рассчитывали, что до него будет курсировать бесплатный шаттл-бас. Утром нас отвезли до подъемника и пообещали забрать в 16:00. В назначенное время никто не приехал. Нам пришлось добираться самостоятельно.