Отель KAILA CITY HOTEL (EX. K HOUSE HOTEL) 4* Аланья, Турция

Отличный отель, понравилось питание, расположение, уборка. Рекомендую.

Отдыхали в данном отеле с 29.09.2021 по 09.10.2021. Всё понравилось. Очень близко к морю, новый отель, везде чистота и порядок, номера большие, мебель новая. Питание разнообразное, на пляже бар, напитки и перекус бесплатно. Очень отзывчивый персонал, все вопросы быстро решают. Общались как у себя дома. Заход, на пляже в море, песок. Нам очень понравилось. Шопинг со всех сторон.

Летели в отель с хорошим настроением, читая отзывы. Автобус привез в 23 часа. Всем приехавшим было заявлено о сложной ситуации в отеле: свободных номеров НЕТ. Предложили по две семьи в один номер и номер 123 клетку, похоже переделанную из кладовой. Объяснили, только на одну ночь, а дальше будут расселять. После 14 часовой дороги некоторые согласились. Мы категорически отказались, сказали, будем спать на ресепшен. В конце концов нам предложили другой отель этого хозяина Хризантем. Как оказалось (рассказали знакомые, отдыхавшие в Сити) - это обычная практика. Могут и в другую 3* заселить. Вот такая "хвала" этому отелю.

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 8.09 по 15.09.21, нам все очень понравилось, отель после реконструкции, принимает с 1 июля, в номерах чисто, мебель новая, приятный запах по всему отелю, смена полотенец ежедневно, красиво несколько раз застилали кровать, питание отличное, каждый день что-то новое, на завтрак из европейского варианта только каша и яйца, а так же большой выбор сыров, оливок, фруктов, овощи, сухие завтраки и т д, голодными точно не будете. Понравилось расположение отеля, через дорогу в 2 минутах море, до собственного пляжа 2 мин ходьбы, на пляже лежаки, зонты безоплатно, полотенца тоже, их выдавали по картам в отеле, порадовал интернет! Безоплатно, ловил хорошо везде, даже на улице в нескольких метрах от отеля. Рядом уличная торговля во все стороны, сладости, халву и прочее лучше покупать в магазине, там рядом направо от отеля вниз по улице есть магазины Бим, А101 и Шок, цены как у нас, что-то дешевле, мы ходили в мигрос, самый распространённый магазин, все покупали там, дешевле, но вначале на кассе купите карту мигрос, стоит 1,5 лиры, по ней хороший ценник, в этом же магазине знаменитый кофе мехмет эфенди большая банка 49,5 лиры, маленький пакет 100 гр 7,75 лиры(1лира примерно 8,5 рублей, курс плавает), сами ездили в центр Алании, рядом остановка, проезд 11,5 лиры за двоих, только наличные! Персонал на ресепшене отлично говорит по-русски, любой вопрос решается сразу, при выходе из отеля экскурсии намного дешевле, чем предлагает отдельный гид! Рекомендую обращаться к ним! В целом нам очень понравилось, несмотря на долгий трансфер, 3 часа где-то, с удовольствием приехали бы сюда ещё раз!

Отличный отель. Море через дорогу от отеля. Вкусная еда. Очень приятный персонал отеля. Русскоговорящая девушка на ресепшене всегда подскажет, поможет. Анимация конечно слабовата. 10 минут танцев для детей. Для взрослых анимации нет. Удалось послушать живую музыку 2 вечера. Советую отель однозначно.

Очень хороший отель !!!!! Море через дорогу, хороший заход ,песок,лежаки и полотенца бесплатно,все супер!!! И в ноябре не бойтесь бронировать тур,купались все 14 дней и температура воздуха за 30. Русскоговорящая девушка на ресепшене все расскажет,подскажет и вообще приятный персонал отеля,все улыбчивые и доброжелательные,отдельное спасибо шеф-повару!!! Приехали мы около 10 часов утра,нас отправили на завтрак и после завтрака выдали ключи от номера,что нас очень удивило. Отдых удался.Рекомендую отель.

Очень хороший отель !!!!! Море через дорогу, хороший заход ,песок,лежаки и полотенца бесплатно,все супер!!!
И в ноябре не бойтесь бронировать тур,купались все 14 дней и температура воздуха за 30.
Русскоговорящая девушка на ресепшене все расскажет,подскажет и вообще приятный персонал отеля,все улыбчивые и доброжелательные,отдельное спасибо шеф-повару!!!
Приехали мы около 10 часов утра,нас отправили на завтрак и после завтрака выдали ключи от номера,что нас очень удивило.
Отдых удался.Рекомендую отель.

Очень хороший отель !!!!! Море через дорогу, хороший заход ,песок,лежаки и полотенца бесплатно,все супер!!! И в ноябре не бойтесь бронировать тур,купались все 14 дней и температура воздуха за 30. Русскоговорящая девушка на ресепшене все расскажет,подскажет и вообще приятный персонал отеля,все улыбчивые и доброжелательные,отдельное спасибо шеф-повару!!! Приехали мы около 10 часов утра,нас отправили на завтрак и после завтрака выдали ключи от номера,что нас очень удивило. Отдых удался.Рекомендую отель.

Отдыхали семьёй 09.12. - 15.12.23 детям понравилось, все работники отеля очень добрые и улыбчивые, вообщем рекомендую всем. Спасибо всем работникам отеля

Отель очень понравился, интернет в номере,что очень порадовало,еда тоже хорошая, есть что выбрать,персонал отзывчивый,спа не плохое.
До центра 15 минут на автобусе.
В следующий раз буду этот отель тоже рассматривать.

Вот и мы отдохнули в этом отеле с 21.12 по 30.12.2023.
Отель на натяжку 4 звездочный. Местоположение хорошее. Через дорогу море. Голодными не останетесь. Персонал красавцы, они все минусы компенсируют в плюс

Отдыхали с 5-15 июня, двое взрослых и ребёнок 11 лет. Жили на мансардном этаже, там кстати самые большие балконы) Номера уставшие, постель и полотенца серые, подушки деревянные, кому это важно. В номере чайника нет, мини бара нет. Воду 1,5 литра пополняли каждый день. Когда заселились, даже тапочек не было, пришлось просить на ресепшене. В ванне было 1 мыльце, один шампунь и гель. Позже оставляли горничной шоколад, взамен пополнялись по несколько шампуней, гелей и кондиционеров. Крутились лебеди, почти каждый день) Мелочь, но приятно. Полотенца для пляжа выдает женщина с хаммам, не очень приятная дама... Когда ты хочешь поменять полотенца на чистые, всегда говорит приходите завтра)))) Мы самостоятельно меняли их, пока ее не было на месте. Остальной персонал просто душки! Огромная благодарность всем администраторам, поварам и официантам! Все доброжелательные, улыбчивые) В отеле в основом пенсионеры европейцы (косых взглядов не было), все улыбались и здоровались, русских мало. Анимация в виде танца живота и живой музыки, не навязчиво. Для детей анимации не видела. По поводу еды: ее не много, но голодными не будете, все вкусно. Из фруктов были яблоки, груши, нектарины, абрикосы, апельсины, грейпфруты, арбуз, дыня, черешня, не во всех пятерках такое разнообразие) На ужин всегда что нибудь жарили на гриле, рыба не знаю название, семгу однажды жарили, шашлычки из курицы, котлетки из говядины и овощи на гриле. Была турецкая ночь однажды за 10 дней, но все было шикарно! Однажды были суши (не очень) и раки. Бассейн с одной горкой, не купались в нем. На пляже с 12-16 можно перекусить гезлеме или бургеры. Айран и безалкогольные напитки с 10.00. Кофемашины стоят везде, в ресторане, на баре, в холле и на пляже. До моря идти минут 7, вход в море вырублен среди плит, вход хороший. Море было теплое, 27 градусов. Температура воздуха 35-38. Встречались украинцы на пляже и в магазине, у всех там квартиры) Был не навязчивый разговор, но все равно у каждого своя правда)
При выезде продлевали на 4 часа номер, так как вылетали поздно. Стоимость за час - 5 евро. Отель рекомендую для не привередливых)

Супер классный отель!отдыхаем тут последний день сегодня 31июля 2024,лучше персонала в жизни не встречала,очень вежливые девочки на рецепшн и вообще весь персонал!очень хоро отдохнули с мужем и дочкой,обязательно вернёмся сюда ещё!

Отель обычно выбираем по отзывам, обычно не ошибаемся. Этот отель полностью соответствует описанию. Тоже попали в ситуацию с полным заселением всех номером стандарт. На одну ночь заселили в комфорт, большой номер с 3-мя кроватями (в стандарте 2 кровати: 1 двух, 1 односпальная). На следующий день после обеда заселили в наш номер стандарт, извинились, принесли пончик за неудобства.
Обслуживание: обычное, как везде, полотенца меняли, если бросали на пол. Каждый день убирались, 1 раз меняли постель (за 7 дней).
Питание: повара старались вносить разнообразие, много салатов, несколько видов мясных блюд, рыба или мясо на гриле на ужин.
Пляж: небольшой, один и тот же пляж с Кайлой Бич 5*, напитки и еду давали всем. Единственная проблема: нужно понравится «забивальщику» зонтиков. Выборочно хорошо относился, особенно к англоговорящим и к полякам. Много иностранцев, но атмосфера доброжелательная.
Из минусов: маленькая территория отеля: бассейн, ресторан, бар и вечерняя программа на одной маленькой территории.
Плюсы: на ресепшен хорошие рускоязычные девушки, всегда помогут и объяснят. К тому же, отель на хорошей территории, вокруг много магазинов, через дорогу набережная, можно погулять. До пляжа 5-7 минут ходьбы, но по из-за хорошей дороги время проходит незаметно. Рядом остановка: 1 автобус и 101, везут в цент Аланьи.
Подводя итоги, рекомендуем посетить отель, видели много отелей с заявленным таким же уровнем (4 звезды), но стоящими посередине пустыря или в окружении трущоб.

Первый раз поехали за границу. Выбрали этот отель по отзывам и просмотрам видио на ютубе. И были счастливы !!! Весь персонал отеля одна большая семья, внимательные и уважительно относятся к отдыхающим. Кухня разнообразная на любой вкус, в номере всегда чисто. Нисколько не пожалели что вырвались, море шикарных и положительных впечатлений. Всем советую . Сейчас планируем ещё приехать . Работникам отеля всем без исключения самого доброго и процветания

Отличный отель, питание на 5,чистый номер, белье белоснежное,обслуживание вежливое, повар молодец, отдыхала в начале января, сладостей выбор был небольшой, но очень много фруктов, джемы, мёд, кофе натуральный в двух кофемашинах, мясные блюда не меньше трех разных , в бассейне никто не плавал, но на пляже кафе работало, загорало немного отдыхающих, но в море купались человек 5 каждый день и я в том числе. Все отлично, кровати и матрацы удобные!

Отдыхала в данном отеле с 10 по 17 марта 2025г., только недавно вернулась домой)) Из положительных моментов, могу отметить отличное расположение отеля! Шикарная набережная, протяжённостью в несколько километров! Отличный чистый номер, на 6 этаже, с огромным балконом и видом на горы! Очень приветливый персонал)) Прилетели мы ранним утром, но нас сразу же проводили в ресторан на завтрак и заселили)) Питание было не очень разнообразным, но всего и всем хватало! Это не 5 звезд а вполне бюджетный отель) Зато атмосфера очень дружелюбная и с погодой повезло!!! А уж сколько там замечательных людей пострадали... В общем, отель рекомендую!!!! Но не для притязательных особ

27.05.25-02.06.25.
Сам отель не плохой, номер удобный, всё заявленное присутствует, уборка каждый день, полотенца меняли несколько раз. Еда нормальная, мясо, рыба, овощи, фрукты. Персонал почти весь вежливый, внимательный. Пляж в пяти минутах ходьбы, лежаков хватает, зонты выдают без проблем. Единственный минус волны, но местные говорят в Аланье волны всегда. Рядом набережная, до центра Аланьи 10 мин. на автобусе. Впечатлентя об отдыхе существенно испорчено несколькими моментами. Сотрудница выдающая полотенца настойчиво навязывает спа, оно в Kaila beach, это пятёрка той же сети, в паре кварталов от Kaila sity. A в этом самом СПА вместо заявленного расслабляющего массажа, который я в итоге не получила, ибо то что получила это не массаж, а обман, зато потом пытались навязать курс массажей якобы лечебных, развод на деньги, весьма неприятно. На ресепшн не удосуживаются предупредить о необходимости заказать ланч-бокс до 7 вечера, если выезд в ночь, не дают с собой воды, хотя я заранее утром уточняла про трансфер и сотрудница могла бы сказать, что еду нужно заказать(отдыхала в разных отелях и в 5 и в 4, везде при отъезде в ночь, особенно если по сути и следующий день оплачен, но ранний вылет, ланч дают априори), как не предупреждают и о том, что карту по которой дают полотенца, нужно возвращать вместе с картой от номера, или штраф 10 $, в других отелях полотенца давали без всяких карт, по браслету, я вечером, возвращая полотенце в последний день отдыха, не взяла карту, т. к. отпуск закончился и полотенце уже не нужно, при выезде пришлось отдать 10$ ни за что, потому что сотрудники ресепшн не уведомляют, что карту нужно сдать на ресепшн обязательно, не тётке выдающей полотенце. Это существенно испортило впечатление об отдыхе.

Отличный бюджетный городской отель, твердая 4-ка. До порта и крепости на автобусе минут 20, пешком минут 50. Остановки рядом, ходят автобусы 1 и 101.
Мебель немного уставшая , но отличный напор воды в душе и вайфай по всему отелю. Пляж в 5 минутах, шезлонги новые бесплатные, пляжные полотенца выдают на 1 этаже. На пляже так же бесплатно напитки, а после обеда фри, хот-доги и лепешки.
Самое главное - в отеле супер персонал! Чуткие, внимательные и вежливые. Уборка каждый день, смена полотенец так же.
Бассейны регулярно чистят.
Рекомендую этот отель, отдыхали 3 взр и 1 реб 3 года - все понравилось!